犬を飼う人が増え、躾に悩む人も増えており、ドッグトレーナーへのニーズも高まっています。
しかし、実際にドッグトレーナーを頼んでまで、指導を受ける飼い主はまだ多くありません。
都心部ではニーズが高くても、田舎ではニーズがないなど地域差もあります。
とはいえ、出張や預かりでトレーニングをすることで生計を立てていくには、かなりの依頼が必要です。
仕事が効率よく入るよう、オンライン相談を導入してみませんか。
ドッグトレーナーがオンライン相談を行うメリットをご紹介します。
この記事の目次
ドッグトレーナー側のメリット
ドッグトレーナーがトレーナー業務だけでも生計を立てていけるようにするには、依頼を増やし、継続的にサービスを提供できる体制づくりが必要です。
その体制づくりの一手段となるのが、オンライン相談の導入です。
ドッグトレーナーにとって、どのようなメリットがあるか見ていきましょう。
出張の手間がかからない
ドッグトレーナーがトレーニング指導を行う場合、利用者のもとへ出張するか、自宅のトレーニング施設に来てもらっての指導が一般的です。
出張対応は、対応エリアを広げると依頼を増やせる可能性があるものの、遠方までの出張は移動の手間もかかって大変です。
交通費を利用者に負担してもらうため、そう頻繁には依頼してもらえない恐れがあります。
利用者の都合に合わせて日程を調整しなくてはならず、さらに移動時間がかかるので、1日に何件ものアポイントを取れません。
1日にできる仕事の量が限られるので、非効率で売上も伸び悩むことがデメリットです。
オンライン相談なら移動する必要がないので、移動時間にかける分、アポイントの数を増やせます。
顧客の都合に合わせやすくなり、夜間や早朝のアポイントを入れるなど、自身の目標に合わせてアポイントを柔軟に増やすことも可能です。
送迎の負担がない
ドッグトレーナーの中には、忙しい飼い主に代わって自ら車で送迎し、自宅のトレーニングルームで指導をしているケースもあります。
オンライン相談なら、送迎する必要もありません。
万が一、事故を起こしてワンちゃんを死傷させてしまうといったリスクも避けられます。
自宅に広いトレーニングルームがなくてもビジネスできる
ドッグトレーナーの多くは自分でも複数の犬を飼っていて、ドッグランを整備した広い庭があったり、室内にトレーニングルームを設けていたりするケースもあります。
しかし、中にはマンション暮らしや広い庭がないという方もいるかもしれません。
そうした方でも、オンライン相談ならドッグトレーナーとして開業が可能です。
全国の顧客を対象にできる
犬を飼っている人は増えていますが、ドッグトレーナーに依頼してまで犬を躾ける人はそう多くありません。
ドッグトレーナーの存在を知らない人もいます。
よほど犬がいうことをきかない、暴れる、人に噛みつくなどの悩みがない限りは、相談しようとも思いません。
経済的に余裕がある層や、都心のマンション暮らしで鳴き声によってほかの住人からクレームが入っているなどの方は依頼しても、地方ではあまりニーズがない場合もあります。
自宅での開業を目指す場合に、近隣ではドッグトレーナーを利用するような層がいなくても、オンライン相談なら全国の人をターゲットにできるため、ビジネスとして成り立たせることも可能です。
飼い主側のメリット
ドッグトレーナーがオンライン相談で依頼を得ていくためには、利用する飼い主側にもメリットがないと頼んではくれません。
では、飼い主側にはどのようなメリットがあるのでしょうか。
オンライン相談を利用したいと思える、メリットについて確認しておきましょう。
近くにドッグトレーナーがいなくても利用できる
ドッグトレーナーは、どこにでもいるわけではありません。
資格を持っている人も少ないうえに、資格を持っていたとしても、個人の飼い主向けに指導をしている人はそう多くないためです。
飼い犬の躾に困り、ドッグトレーナーに相談したくても、近くで見つけられないとお悩みの方も、オンライン相談なら地域を問わず相談が可能です。
自宅にいながら相談できる
トレーニング施設まで送迎しなくてはならないと、「忙しくて時間がない」「面倒だ」とあきらめてしまう方もいます。
ドッグトレーナーが出張に来てくれるといっても、はじめて会う他人が来ることに不安を覚える方もいることでしょう。
オンライン相談なら、自宅にいながら飼い主の都合に合わせて利用できます。
直接、顔を合わせることもないので、相手がどんな人か詳しく分からないはじめての人でも、安心して利用することが可能です。
実際の状態を見ながらアドバイスがもらえる
相談だけでは問題が解決しないのではと、不安になるかもしれません。
しかし、オンライン相談は電話相談やヒアリングだけの相談とは異なり、実際に犬の様子を画面越しに見てもらえます。
あらかじめ問題行動を起こした際の動画を撮影しておき、一緒に動画を見ながら困っていることの相談も可能です。
ドッグトレーナーもリアルタイムで犬の様子をチェックしたり、動画などで実際の様子を確認できたりするので、的確なアドバイスができます。
画面からの指示でトレーニングも可能
飼い主に対してどのように声をかけたり、どういった対応をしたりしたほうがよいというアドバイスだけでなく、画面越しにドッグトレーナーが指示を出して、犬の反応を確かめることも可能です。
また、飼い主がドッグトレーナーのアドバイスをもとに出した指示に従うか、様子をチェックできます。
その様子にもとづき、さらに適切なアドバイスがもらえるので、オンライン相談の短時間であってもワンちゃんが成長できる期待が持てます。
些細な疑問もすぐに解決できる
オンライン相談は、個別相談やマンツーマン指導が受けられるので、気になることがあれば何でも気軽に相談できます。
些細な疑問も、すぐに解決できるのがメリットです。
ドッグトレーナーのもとに預けてのトレーニングの場合、飼い主がトレーニングの状況をずっと見ているわけではなく、トレーニング後に状況報告や成果報告を受ける程度です。
ほかのワンちゃんと集団でトレーニングすることもあり、ほかの飼い主もいるので、些細な疑問を質問する機会が失われたり、タイミングを逃してしまったりすることも少なくありません。
出張の場合は、些細な疑問を質問できる機会はあります。
しかし、あれもこれも聞きたかったのに、はじめての人と会ってはじめてのことを行うため、思うように尋ねられないことも多いです。
あれは確認したけど、こっちを確認し忘れたなどはよくあることです。
出張の場合、交通費の支払いも必要になるなど料金も高いので、そう簡単には依頼できません。
中には一度きりのトレーニングで終わってしまい、些細な疑問が解決できないままになってしまうこともあります。
オンライン相談は交通費や場所代などがかからない分、低料金なので何度でも利用しやすいです。
出張トレーニングは、外で行われることも多いです。
一方、オンライン相談は自宅の部屋で行えるので、落ち着いた環境で利用できます。
些細な疑問を紙に書きだしておき、忘れないようトレーナーに順に聞いていくことが可能です。
オンライン相談なら、些細な疑問の確認漏れが防げます。
犬と生活をしていく中で、些細な疑問がさらに出てきても、オンライン相談なら気軽にお問い合わせもできるので便利です。